Tema
IA para negócios
Inteligência artificial no dia a dia de quem tem empresa: vendas, custos, processos e as perguntas que ninguém faz.
Como explicar o andamento do processo para o cliente? Entregue no formato que ele absorve
Traduza o andamento para a linguagem do cliente e entregue no formato em que ele presta atenção: mensagem curta, áudio de dois minutos ou uma conversa gravada.
Como apresentar proposta de honorários sem prometer resultado? Diga os riscos em voz alta: nós não vendemos resultado
Troque a promessa pelo método: diga o que o escritório vai fazer e diga os riscos em voz alta, com o pior cenário ao lado do que o cliente espera recuperar.
Como cobrar cliente atrasado sem perder o cliente? Cobrança não é confronto, é lembrar um combinado
Tratando a cobrança como lembrete, não como confronto. O cliente contratou, você entregou e o pagamento estava no combinado: cobrar é lembrar esse combinado, sem emoção e com uma saída.
Onde está vazando dinheiro na sua empresa? Comece pelo extrato que você já tem
O vazamento está num documento que você já tem e não lê: o extrato do banco, a guia de imposto, o extrato da maquininha.
Quem passa de carro decide em três segundos se entra na sua loja
Quem passa de carro olha a sua fachada por dois ou três segundos e decide se entra.
Cliente parou de responder no WhatsApp: onde ele parou de perguntar é onde a venda morreu
Não cobre resposta. Abra a conversa inteira e procure a última mensagem em que o cliente ainda fazia pergunta: a venda morreu ali, não no preço.
Sete perguntas para achar os pontos cegos do seu negócio
Abra o assistente de IA, peça que ele atue como consultor e descreva o seu negócio.
O cliente disse que vai pensar e sumiu: quase nunca é o preço
Quase nunca é o preço. É que o preço chegou antes do valor: você falou o número antes de a pessoa entender o que ganha e o que perde se não fizer nada.